سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 27 أغسطس 2026

تحترم Yeebly ("يبلي" أو "نحن" أو "لنا") خصوصيتك، وتلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها عند استخدام موقع Yeebly.com، أو إنشاء حساب، أو تقديم طلب، أو التواصل معنا، أو استخدام أي من خدماتنا.

توضح سياسة الخصوصية هذه نوع المعلومات التي قد نقوم بجمعها، وكيفية استخدامها، والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق ببياناتك.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدام Yeebly.com، قد نقوم بجمع بعض المعلومات، ومنها:

الاسم الأول واسم العائلة
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف أو الهاتف المحمول
عنوان التوصيل والفوترة
معلومات الحساب
سجل الطلبات والمشتريات
تفاصيل المنتجات والتخصيصات أو الطلبات الخاصة
المعلومات المتعلقة بعملية الدفع اللازمة لإتمام الطلب
الرسائل أو الطلبات التي ترسلها إلى خدمة العملاء
عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح ومعلومات استخدام الموقع
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة

يمكنك تصفح بعض أجزاء الموقع دون تقديم معلومات شخصية، إلا أن بعض المعلومات تكون ضرورية عند تقديم طلب، أو إنشاء حساب، أو طلب التوصيل، أو استخدام بعض خصائص الموقع.

2. كيفية استخدام معلوماتك

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

إنشاء وإدارة حسابك لدى Yeebly
معالجة وتأكيد طلباتك
تجهيز المنتجات المخصصة أو المصممة حسب الطلب
ترتيب عمليات التوصيل والشحن
التواصل معك بشأن طلبك أو عملية التوصيل
معالجة المدفوعات أو المبالغ المستردة أو الإلغاءات عند الاقتضاء
تقديم خدمة ودعم العملاء
الرد على الاستفسارات والشكاوى والطلبات
تحسين الموقع والمنتجات والخدمات
منع الاحتيال وسوء الاستخدام والمعاملات غير المصرح بها
الحفاظ على أمان الموقع والأنظمة
إرسال العروض والرسائل التسويقية في حال موافقتك عليها
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها

3. معلومات الدفع

قد تتم معالجة المدفوعات التي تتم من خلال Yeebly.com بواسطة مزودي خدمات دفع تابعين لجهات خارجية.

في الحالات التي تتم فيها معالجة بيانات الدفع مباشرةً بواسطة مزود خدمة الدفع، فقد لا تقوم Yeebly باستلام أو تخزين بيانات البطاقة كاملة.

وقد نحتفظ ببعض معلومات المعاملة مثل حالة الدفع، والرقم المرجعي للمعاملة، والمبلغ المدفوع، وطريقة الدفع، وذلك لأغراض إدارة الطلبات والمحاسبة والاسترداد وحل النزاعات والامتثال القانوني.

4. معلومات التوصيل

لإتمام عملية توصيل طلبك، قد نقوم بمشاركة المعلومات الضرورية مع موظفي التوصيل أو مزودي خدمات التوصيل:

الاسم
رقم الهاتف
عنوان التوصيل
بيانات الموقع
تعليمات التوصيل

ولا تتم مشاركة سوى المعلومات الضرورية لإتمام عملية التوصيل.

5. مشاركة المعلومات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية.

وقد تتم مشاركة بعض المعلومات مع جهات موثوقة عندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا، مثل:

مزودي خدمات الدفع
شركات ومزودي خدمات التوصيل
مزودي خدمات الاستضافة والتقنية
خدمات التحليلات والأمان
المستشارين المهنيين
الجهات الحكومية أو التنظيمية عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون

ويتم تزويد هذه الجهات فقط بالمعلومات اللازمة لأداء الخدمة المطلوبة.

6. ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم Yeebly.com ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة من أجل:

إبقائك مسجل الدخول
حفظ تفضيلاتك
الاحتفاظ بمحتويات سلة التسوق
فهم كيفية استخدام الزوار للموقع
تحسين أداء ووظائف الموقع
قياس أداء الحملات التسويقية والإعلانية
المساعدة في منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، إلا أن تعطيل بعضها قد يؤثر على عمل بعض خصائص الموقع.

7. الرسائل التسويقية

إذا وافقت على استلام الرسائل الترويجية، فقد نستخدم معلومات التواصل الخاصة بك لإرسال أخبار المنتجات والعروض والخصومات والتحديثات الخاصة بـ Yeebly.

يمكنك طلب إيقاف استلام الرسائل التسويقية في أي وقت.

ولكن قد نستمر في إرسال الرسائل الضرورية المتعلقة بالطلبات أو الدفع أو التوصيل أو الحساب أو خدمة العملاء.

8. حماية البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة للمساعدة في حماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو سوء الاستخدام أو الفقدان.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي موقع إلكتروني أو عملية نقل عبر الإنترنت بنسبة 100%.

ويتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بحسابه.

9. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة بشكل معقول لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما في ذلك تنفيذ الطلبات، والاحتفاظ بسجلات المعاملات، وتوفير خدمة العملاء، وحل النزاعات، ومنع الاحتيال، والالتزام بالمتطلبات القانونية والمحاسبية.

وقد يتم حذف المعلومات التي لم تعد ضرورية أو إخفاء هويتها، إلا إذا كان الاحتفاظ بها مطلوبًا قانونيًا.

10. حقوقك وخياراتك

وفقًا للقوانين المعمول بها والظروف ذات الصلة، يمكنك التواصل معنا لطلب:

معرفة المعلومات الشخصية المرتبطة بك
تصحيح المعلومات غير الصحيحة أو غير المكتملة
تحديث بيانات حسابك
حذف بعض المعلومات الشخصية
إيقاف استخدام معلوماتك لأغراض التسويق المباشر

وقد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات المتعلقة بالمعاملات المكتملة أو المحاسبة أو مكافحة الاحتيال أو النزاعات أو الالتزامات القانونية.

11. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي Yeebly.com على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

ولا تتحمل Yeebly مسؤولية سياسات الخصوصية أو مستوى الأمان أو المحتوى الخاص بهذه المواقع. وننصح بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع قبل تقديم أي معلومات شخصية إليه.

12. خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست مخصصة لجمع المعلومات الشخصية عن الأطفال الذين لا يسمح لهم القانون بتقديم هذه المعلومات أو إجراء عمليات شراء دون إشراف أو موافقة ولي الأمر أو الوصي القانوني.

وفي حال علمنا بجمع بيانات طفل بصورة غير مناسبة، فقد نتخذ الإجراءات اللازمة لحذفها.

13. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر نتيجة لتغييرات في خدماتنا أو الموقع أو المتطلبات القانونية أو ممارسات العمل.

وسيتم نشر النسخة المحدثة على Yeebly.com مع تعديل تاريخ "آخر تحديث".

14. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو طلبات أو ملاحظات بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة معالجة معلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا من خلال معلومات التواصل المتاحة على Yeebly.com.

الموقع الإلكتروني: Yeebly.com